Chính sách hoàn tiền

ĐỔI - HUỶ ĐƠN HÀNG

Đổi hàng

Chỉ đổi hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
Các sản phẩm được hoàn trả cần trong tình trạng nguyên vẹn (chưa sử dụng, bao kèm tất cả các phụ kiện đi kèm nếu có).

1. Đóng gói sản phẩm cẩn thận rồi gửi về địa chỉ sau: 107/18 Phạm Văn Hai, phường 3, quận Tân Bình, TP.HCM / SĐT 0963.552.580.
2. Khi nhận được sản phẩm, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng của sản phẩm đồng thời hoàn thành thủ tục hoàn tiền đầy đủ sớm nhất có thể.

3. Giá trị đơn đổi hàng không thấp hơn đơn hàng trước.
* Chúng tôi sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển trong trường hợp sản phẩm có lỗi sản xuất cho Đổi Hàng. Trong các trường hợp còn lại, khách hàng cần trả trước chi phí vận chuyển hai chiều cho sản phẩm.

Huỷ đơn hàng (chỉ áp dụng cho Vietnam)

Nếu bạn muốn huỷ đơn hàng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Facebook hoặc Instagram, điện thoại (0963.552.580), email (customerservice@chautfifth.com). Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không thể huỷ đơn nếu hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển. Tiền hoàn về trong vòng 14 ngày làm việc thông qua hình thức chuyển khoản.

Chúng tôi không áp dụng Huỷ đơn hàng cho đơn hàng quốc tế ngoài Việt Nam, đừng thanh toán khi Bạn chưa chắc chắn về đơn hàng.