Vận chuyển và đổi trả hàng
VẬN CHUYỂN
Theo dõi đơn hàng
Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng ngay sau khi hoàn tất việc mua hàng trên website. Nếu bạn muốn thay đổi thông tin giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Facebook hoặc Instagram, điện thoại (0963.552.580), email (contact@chautfifth.com).
Thời gian vận chuyển
Chúng tôi vận chuyển quốc tế. Thời gian vận chuyển trong nước Việt Nam từ 1 đến 4 ngày đối với các sản phẩm có sẵn hàng.
* Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo điều kiện của đơn vị vận chuyển và các ngày lễ.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Hình thức đổi trả đối với sản phẩm nguyên giá:
Trong vòng 15 ngày kể từ lúc nhận hàng, CHAUTFIFTH hỗ trợ bạn đổi size/ đổi màu/ đổi sản phẩm với điều kiện sản phẩm còn mới nguyên, chưa sử dụng.
Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tag và hoá đơn đi kèm.
Đối với trường hợp đổi sản phẩm khác, bạn vui lòng đổi sang sản phẩm có giá trị ngang hoặc lớn hơn. Trường hợp bạn đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn, CHAUTFIFTH xin phép không hoàn lại tiền chênh lệch.
Tất cả sản phẩm đã mua sẽ không được đổi trả lại bằng tiền mặt.
Tất cả sản phẩm chỉ được chấp nhận hỗ trợ đổi một lần.
Chính sách phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả:
Trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: CHAUTFIFTH sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.
Trường hợp đổi sản phẩm do nhu cầu khách hàng: Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.
Hình thức đổi trả đối với sản phẩm nguyên giá:
Trong vòng 15 ngày kể từ lúc nhận hàng, CHAUTFIFTH hỗ trợ bạn đổi size/ đổi màu/ đổi sản phẩm với điều kiện sản phẩm còn mới nguyên, chưa sử dụng.
Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tag và hoá đơn đi kèm.
Đối với trường hợp đổi sản phẩm khác, bạn vui lòng đổi sang sản phẩm có giá trị ngang hoặc lớn hơn. Trường hợp bạn đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn, CHAUTFIFTH xin phép không hoàn lại tiền chênh lệch.
Tất cả sản phẩm đã mua sẽ không được đổi trả lại bằng tiền mặt.
Tất cả sản phẩm chỉ được chấp nhận hỗ trợ đổi một lần.
Chính sách phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả:
Trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: CHAUTFIFTH sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.
Trường hợp đổi sản phẩm do nhu cầu khách hàng: Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.
Lưu ý: Sản phẩm không áp dụng đổi trả đối với các đơn hàng có mức giảm giá từ 30% trở lên.
Contact us/ Liên hệ với chúng tôi:
Facebook Messenger: www.facebook.com/chautfifth.official
Instagram Inbox: www.instagram.com/chautfifth.official
Điện thoại: 0963.552.580
Email: contact@chautfifth.com